利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、OROSCO（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアおよび関連するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約および当店が別途定める各種ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 本サービスの利用

お客様は、適用される法令および本規約に従って本サービスをご利用いただくものとします。

商品の購入に際しては、氏名、住所、メールアドレス、決済情報その他当店が必要とする情報を、正確かつ最新の内容でご提供ください。

虚偽または不正確な情報が提供された場合、当店は注文の受付または商品の発送を行えない場合があります。

2. 商品について

当店は、商品の色、素材、仕様、サイズその他の商品情報をできる限り正確に掲載するよう努めています。

ただし、ご利用の端末、モニター、画面設定、撮影環境等により、実際の商品と画面上の色や質感が異なって見える場合があります。

また、商品の仕様、価格、販売数量等は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。

3. ご注文について

お客様が注文を送信した時点で、当店に対して商品の購入を申し込んだものとします。

当店は、在庫状況、決済状況、不正利用の疑い、商品情報または価格表示の誤りその他合理的な理由がある場合、ご注文をお断りまたはキャンセルする場合があります。

ご注文内容に誤りがないことをご確認のうえ、注文を確定してください。

4. ご注文のキャンセル

ご注文後にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くOROSCOまでご連絡ください。

発送準備開始前であれば、原則としてキャンセルを承ります。

発送準備開始後または発送完了後は、キャンセルをお受けできない場合があります。

商品発送後の返品・交換については、当店の「返品・返金ポリシー」が適用されます。

5. 予約商品

予約商品についても、発送準備開始前であれば、原則としてキャンセルを承ります。

予約商品の発送予定時期は、各商品ページに記載します。

生産状況、物流、天候その他やむを得ない事情により、発送予定時期が変更となる場合があります。その場合、必要に応じてお客様へご案内いたします。

予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、商品ごとに発送時期が異なる場合があります。

6. 価格およびお支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

お客様は、当店が提供する決済方法を利用して商品代金をお支払いいただきます。

商品価格、キャンペーン、割引その他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。ただし、ご注文確定後の注文については、原則として注文確定時に表示された価格が適用されます。

表示価格または商品情報に明らかな誤りがある場合、当店はお客様へご連絡のうえ、ご注文を訂正またはキャンセルさせていただく場合があります。

7. 配送

商品の配送条件、送料、発送時期その他配送に関する事項については、当店の「配送ポリシー」が適用されます。

配送予定日は目安であり、天候、交通事情、配送会社の状況その他当店の合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。

現在、商品の配送は日本国内のみ承っております。

8. 返品・交換・返金

返品、交換および返金については、当店の「返品・返金ポリシー」に従って対応します。

商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、「返品・返金ポリシー」に記載された期間内に当店までご連絡ください。

9. 知的財産権

本サービスに掲載されるOROSCOの名称、ロゴ、デザイン、写真、映像、文章、グラフィック、商品デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、当店の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することは禁止します。

10. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・当店または第三者の権利を侵害する行為
・虚偽の情報を登録または提供する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセスその他本サービスの安全性を損なう行為
・商品を不正な目的で購入する行為
・当店または第三者になりすます行為
・その他、当店が不適切と合理的に判断する行為

当店は、これらの行為が確認された場合、ご注文の取消し、本サービスの利用制限その他必要な措置を講じる場合があります。

11. 外部サービス

本サービスでは、Shopifyその他の第三者が提供する決済、配送、分析、SNSその他の外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスの利用には、各サービス提供者が定める利用条件およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

12. Shopifyとの関係

本オンラインストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されていますが、商品の販売およびお客様との売買契約はOROSCOとの間で行われます。

Shopifyは、OROSCOが販売する商品の販売者ではありません。

13. 個人情報

お客様の個人情報の取扱いについては、当店の「プライバシーポリシー」に従います。

本サービスはShopifyを利用して提供されているため、本サービスの提供に必要な範囲で、Shopifyその他のサービス提供者が個人情報を処理する場合があります。

14. 本サービスの変更・停止

当店は、保守、システム障害、不可抗力その他合理的に必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。